Wybór firmy windykacyjnej

Wybierając firmę windykacyjną musimy dołożyć wszelkich starań w celu upewnienia się, że nie narobimy sobie i przy okazji dłużnikom kłopotu korzystając z usług windykatorów. Należy upewnić sie, że  firma windykacyjna działa w granicach obowiązującego prawa a przede wszystkim, że nie wymusza zwrotu długu przemocą ani groźbą. Firma powinna działać zgodnie z prawem i w ramach jego przepisów powinna dążyc do uzyskania tytułu wykonawczego,  skierowania wnioseku egzekucyjnego do komornika ponadto powinna dążyc do ustalenia majatku dłużnika, wpisania  dłużnika do rejestru długów. Najlepsza umowa z firmą windykacyjną to taka, w ramach której klient nie uiszcza żadnych opłat wstępnych, depozytów, zaliczek oraz innych opłat poza ustalona prowizją od faktycznie odzyskanych przez firmę windykacyjną pieniędzy. Firmy windykacyjne których jedynym  zarobkiem jest prowizja od odzyskanych długów zazwyczaj najlepiej i naprawde znają windykacyjne rzemiosło. Są najskuteczniejsze, mają najczęściej kilku lub kilkunastoletnie doświadczenie.

Czym jest potrącenie wierzytelności?

Prawo przewiduje dwa rodzaje potrąceń – umowne i ustawowe.

Te drugie są unormowane w Kodeksie Cywilnym. Są możliwe w momencie, kiedy dwie osoby są jednocześnie wierzycielami i dłużnikami. Następuje, kiedy jedna strona składa oświadczenie o potrąceniu – może być ustne, jednak najlepiej, by było ono na piśmie. Wierzytelności, które stają się przedmiotem potrącenia ustawowego, nie muszą być ze sobą powiązane. Powinny natomiast dotyczyć pieniędzy lub rzeczy, które oznaczone są co do gatunku. Należności muszą mieć status wymagalnych (jest po terminie ich spłacenia). Obaj wierzyciele, a zarazem dłużnicy mogą żądać spłaty wierzytelności.

Potrącenie umowne nie ma uregulowań w Kodeksie Cywilnym. Wynika natomiast z zasady swobody umów. Dlatego w tym przypadku istnieje duża dowolność określania warunków potrącenia umownego. Wierzytelności muszą być jednak niejednorodne, niewymagalne lub niezaskarżalne.

Potrącenia wierzytelności to sposób wykorzystywany przez osoby, które względem siebie jednocześnie są wierzycielami i dłużnikami. Taka windykacja naleznosci jest łatwa i szybka, a przede wszystkim, pozwala na odzyskanie i spłacenie długu jednocześnie.

Polubowne windykacje

Polubowna windykacja długów składa się z szeregu czynności związanych z negocjacjami z dłużnikiem. Są to m.in. osobiste wizyty windykatorów, kontakt telefoniczny i korespondencja drogą pocztową i elektroniczną. Dobór użytych narzędzi zależy bezpośrednio od charakterystyki dłużnika.

Firma często uczestniczy też w rozstrzyganiu sporów między wierzycielem a dłużnikiem, a jej działania mają na celu zbudowanie porozumienia pomiędzy obydwoma stronami. Gdy jest to konieczne, namierza się majątek dłużnika, ustala aktualne adresy zamieszkania podmiotów odpowiedzialnych i miejsca prowadzenia działalności. Prowadzony jest wywiad środowiskowy i handlowy.

W przypadku odmowy uiszczenia należności rozpoczyna się windykację sądową. Dzięki uprzedniemu zlokalizowaniu nieruchomości oraz rachunków bankowych dłużnika, doprowadza się do ich zabezpieczenia a cały proces windykacji koordynuje z wymiarem sprawiedliwości.

Następnie po raz ostatni podejmuje się próby osiągnięcia porozumienia z dłużnikiem, doprowadzające do spłaty całości zadłużenia bądź podpisania harmonogramu spłaty wierzytelności. W przypadku braku jakichkolwiek reakcji ze strony dłużnika sprawa trafia na etap komorniczej windykacji należności i długów.

Kompletowane są dokumenty celem skierowania do wybranej kancelarii komorniczej oraz składany jest wniosek egzekucyjny. Egzekucja długów prowadzona jest z majątku ustalonego w toku wspomnianego wcześniej postępowania.

Działania tego typu są coraz uciążliwsze dla dłużnika – znajduje się w sytuacji bez wyjścia, więc aby nie narazić się na jeszcze większe straty finansowe bądź odpowiedzialność karną, jest zmuszony do podjęcia kroków zmierzających do jak najszybszego rozpoczęcia spłaty zadłużenia.

Firma windykacyjna

Kiedy mamy problem z nieuczciwym kontrahentem, a nie mamy głowy do procedur i kruczków prawnych, jakie obowiązują przy ściąganiu należności, korzystnym rozwiązaniem dla wierzyciela jest nawiązanie współpracy z firmą windykacyjną.

Przejmie ona od niego wszelkie kontakty z dłużnikiem, włączając w to także wyjaśnianie reklamacji czy na przykład pomoc w zidentyfikowaniu błędów takich jak, podwójne i zaginione wpłaty, błędne księgowania, nieistniejące korekty i inne.

Gdy będzie potrzeba, firmy windykacyjne pomogą także w skierowaniu sprawy na drogę postępowania sądowego, sprawując równocześnie pieczę nad ewentualnym postępowaniem.

Ostatecznie możemy sprzedać wierzytelności firmie windykacyjnej, co pozwala uzyskać określoną w umowie cenę oraz ostatecznie zamknąć sprawę wierzytelności.

Ryzykiem można zarządzać

Co roku zakładanych jest coraz więcej prywatnych przedsiębiorstw. Na rynku pojawiają się też filie firm z zagranicy. Konkurencyjność stała się zatem stałym elementem współczesnej gospodarki. Fakt ten wiąże się z większym ryzykiem dla małych przedsiębiorstw, którym coraz trudniej będzie utrzymać się na rynku. Dlatego ważne jest podejmowanie działań zmierzających do zarządzania ryzykiem, co znacznie wzmocni pozycję firmy.

Jednym z elementów takich działań jest ochrona informacji. Nawet drobne uchybienia w tej kwestii mogą doprowadzić do utraty ważnych danych, a tym samym zniechęcić do nas klientów oraz obniżyć zaufanie do firmy. Szczególnie ważną sprawą jest obecnie ochrona danych osobowych. Niezbędna jest więc dbałość o bezpieczeństwo systemów informatycznych. Wszelkie wątpliwości powinna wyjaśniać obsługa prawnicza.

Inną pomocną praktyką jest badanie sprawozdań finansowych. Audyt wewnętrzny ma na celu wzrost wiarygodności sprawozdań finansowych firmy, co pozwala zminimalizować ryzyko kredytowe czy operacyjne.

Niezbędne jest również prawidłowe projektowanie i systematyczne ocena systemów kontroli wewnętrznej. Jednym z istotniejszych elementów tego procesu jest dokładne określanie zakresu odpowiedzialności i obowiązków poszczególnych jednostek, co znacznie usprawnia wykonywaną przez nie pracę.

Chociaż ryzyka wiążącego się z prowadzeniem działalności gospodarczej nigdy nie da się całkowicie zlikwidować, można starać się je zmniejszyć, stosując zintegrowane podejście, uwzględniające wszelkie możliwe czynniki zagrażające.

Windykacja – z czym to się je?

O co tak na prawdę chodzi z tą windykacją? Firmy windykacyjne ostatnio często i gęsto reklamują się w Internecie. Całkiem to właściwie logiczne w obliczu stale rosnącej liczby dłużników i bardziej sformalizowanych przepisów związanych z istnieniem Krajowego Rejestru Dłużników.

Ludzie masowo i bez namysłu korzystają z oferowanych przez banki pożyczek i kredytów albo tzw. chwilówek, promowanych na wszystkie możliwe sposoby – w telewizji, internecie czy na plakatach, którymi obwieszone są całe miasta. Trudno nie ulec. Ale później pojawiają się problemy.

Kiedy zaczynamy mieć trudności ze spłatą długu, możemy spodziewać się, że czeka nas windykacja naleznosci. Firmy windykacyjne mogą wykorzystywać szeroki wachlarz środków, by ściągnąć konieczną kwotę – pisać listy, dzwonić, kontaktować się osobiście. Możliwe też, że będą próbowały dotrzeć do niewspółpracujących dłużników za pośrednictwem rodziny.

W takiej sytuacji znalazł się mój znajomy, zaczęli nachodzić go windykatorzy w sprawie długu jego syna, który wyprowadził się z domu osiem lat wcześniej i utrzymywał z rodziną sporadyczne kontakty. Na zdrowy rozum wiadomo, że skoro człowiek jest pełnoletni i już dawno samodzielny, to niby dlaczego za jego działania odpowiadać rodzina. Ale panowie robili swoje. Oficjalnie tłumaczyli swoje wizyty chęcią uzyskania informacji na temat miejscu pobytu syna, ale tak naprawdę próbowali znaleźć inny sposób, by windykacja należności doszła do skutku. A tak już robić nie powinni. Niestety ciągle zdarzają się takie przypadki. Można tylko pisać pisma ze skargą i zastanawiać się gdzie podziali się uczciwi ludzie…

Obrona dłużnika przed egzekucją.

Oddłużanie to jedno z wielu zadań, którym zajmuje się współczesna kancelaria radców prawnych. Liczba dłuzników z roku na rok rośnie, a większość z nich chcąc uniknąć egzekucji administracyjnej lub komorniczej, zwraca się z pomocą do prawników.

Proces oddłużania polega na kompleksowym działaniu prawnym i negocjacyjnym, w którym analizując poszczególne aspekty i stan faktyczny zadłużenia oraz warunki do jego spłaty, prawnicy określają działania, mające na celu przywrócenie zdolności klientów do wyrównania rachunków w sposób dla niego korzystny. Dzięki takiemu postępowaniu zmianie ulegają warunki spłaty zobowiązań, umożliwiając jednocześnie osobie zadłużonej ich uregulowanie w ratach w dogodnych dla niej terminach.

Wyspecjalizowani urzędnicy sądowi dysponują siecią nowoczesnych i skutecznych metod oddłużania. Znając prawa i zobowiązania dłużników są w stanie pomóc im w przywróceniu ich płynności finansowej i odzyskania równowagi pieniążnej.

Syn zrobił ze mnie dłużnika

Mój syn od wielu lat boryka się z problemami finansowymi. Dawno temu był karany, dlatego trudno mu znaleźć porządną pracę. Ma na utrzymaniu rodzinę, w tym dwójkę niepełnosprawnych dzieci. Dostał rok temu ofertę kupienia samochodu za pół ceny. Poprosił mnie o pomoc.

Wziąłem dla niego kredyt w banku, bo w końcu to mój pierworodny, a z samochodu miałyby duży pożytek wnuki. Syn obiecał spłacać mi pożyczkę co miesiąc, napisał nawet zobowiązanie, na zwykłej kartce, ale jednak. Spłacił 3 raty i na tym się skończyło. W międzyczasie miałem wypadek i musiałem przejść na rentę, która jest znacznie niższa od moich wcześniejszych zarobków. Sam mam problemy z opłacaniem własnych rachunków.

Pomyślałem, że przydałyby mi się jakieś usługi prawnicze. Tylko za co?… Znajomy powiedział, że w ramach pomocy społecznej działa darmowa obsługa prawna. Na szczęście okazało się, że niedaleko mojego domu ma siedzibę kancelaria radców prawnych współpracujaca z pomoca społeczna.  Z bólem serca dowiedziałem się, że mogę założyć sprawę w sądzie na podstawie nawet takiego nieoficjalnego dokumentu. Radca prawny pomógł mi napisać pozew, jednak zanim go złożyłem poszedłem porozmawiać z synem. Przestraszył się sądu i zaraz znalazł pieniądze, żeby znów zacząć spłacać mi dług. Oby spłacił go do końca…

Statystyczny dłużnik

Wbrew powszechnym opiniom, większość długów to stosunkowo niskie kwoty. Ponad 60 procent wszystkich dłużników ma do spłacenia kwoty w wysokości około pięciu tysięcy złotych.  Rekordzista zmaga się z kwotą przekraczającą wyobraźnię – ponad 96 milionów złotych. Statystyczny dłużnik w Polsce ma 30-39 lat, mieszka w województwie śląskim lub mazowieckim, a jego zadłużenie przekracza 16,5 tys. zł.  Liczba niesolidnych dłużników w marcu 2012 r. sięgnęła 2,16 mln osób. To o prawie 75 tys. więcej osób niż w listopadzie 2011 r. Łączna kwota zaległych płatności, niespłacanych przez co najmniej 60 dni, sięga 35,75 mld zł. To wzrost o 1,4 mld zł wobec listopada 2011 r. W ciągu roku wartość ta zwiększyła się o 27 proc. Najbardziej zadłużeni są mieszkańcy Śląska i Mazowsza, których długi  sięgają odpowiednio 6,95 mld zł i 4,92 mld zł. Najmniej przeterminowanego zadłużenia mają natomiast mieszkańcy województwa świętokrzyskiego; w marcu wyniosło ono 0,56 mld zł. Skokowy wzrost liczby dłużników po pierwszym kwartale 2012 roku może być tymczasowym zjawiskiem, na które nałożyło się kilka czynników do których zaliczyć możemy m.in. niespłacane kredyty gotówkowe zaciągnięte przed świętami Bożego Narodzenia. Początek roku to też okres weryfikacji portfeli wierzytelności, ich oceny i aktywnych prób odzyskania zaległości. Stąd rosnąca liczba wpisów do rejestru dłużników. Aż 61,15 proc. wszystkich dłużników ma do spłacenia około 5 tys. zł, sa to kwoty do spłacenia, przy racjonalnym podejściu można je spokojnie spłacić. Tylko 22,2 proc. dłużników zalega na więcej niż 10 tys. zł

Pułapka długów

Problemy finansowe to trudny temat. Dla jednych to kilka tysięcy złotych dla innych kilka milionów. W długi łatwo w nie wpaść, o wiele trudniej z nich wyjść. W początkowej fazie popadania w problemy finansowe nie kontroluje się tego zupełnie. Wydaje się że to przejściowe kłopoty i nie przykłada zbyt dużej wagi. Co więcej popada się w kolejne długi próbując w nieprzemyślany sposób ratować sytuacje.Moment otrzeźwienia przychodzi wówczas gdy otrzymujesz nakaz zapłaty bądź komornik puka do Twoich drzwi, banki odmawiają i okazuje się że nie ma nikogo kto chciał lub mógłby Ci pomóc. Wiadrem zimnej wody okażą się też problemy ze spłatą pożyczek i możliwość wypowiedzenia przez bank umowy. Gdy przychodzą chwile refleksji pojawia się światełko w tunelu. Mówisz już gorzej być nie może więc musi być lepiej. I fakt czujesz się lepiej ale niestety do czasu gdy okazuje się że jednak może być jeszcze gorzej. Wtedy zapadasz się pod ziemię, nie utrzymujesz z nikim kontaktu, nie otwierasz drzwi, nie odbierasz poczty a gdy dzwoni telefon ogarnia Cię uczucie strachu. Nagle jest tak jak byś umarł za życia. Nie umiesz pozytywnie myśleć a wszystko co złe przyciągasz jak magnes. Porażka goni porażkę i nic co może cieszyć nie spotyka Cię w życiu. Siła autodestrukcji jest tak wielka że niszy nie tylko Twój umysł ale i ciało. Coraz dalej idziesz drogą porażek a na niej spotykasz kolejne. Nie tylko porażki ale też choroby. Problemy ze zdrowiem wywołane przez stres, bądź takie które zgotujesz sobie sam.By wyjśc z długów czeka Cię wiele wyzwań i trudności, będziesz odczuwać brak motywacji spłacając kolejne długi, ze świadomością że pracujesz na długi – nie będzie chęci do pracy. Ale musisz odnaleźć w sobie tę siłę która Ci pomoże.